作為陜西知名的建筑公司，陜西宏遠建設（集團）有限公司（簡稱宏遠集團）把2013年看的很不一般，因為在這一年里，公司定下了目標，希望能夠進一步推進精細化管理，借助協(xié)同軟件，將管理流程規(guī)范和標準化，將目標落到實處。2013年更被定為企業(yè)“形象化、標準化、信息化”管理年。宏遠集團是以工業(yè)與民用建筑為主的綜合性專業(yè)施工企業(yè)，具有國家房屋建筑施工總承包壹級資質(zhì)，及市政、機電、公路、水利等總承包資質(zhì)。在安康地區(qū)設有房地產(chǎn)開發(fā)公司、商品混凝土公司、建材物資公司、建材檢測公司，并在近年來先后組建了北京等六處省、市級分支機構。

2013年1月，宏遠集團正式啟動辦公自動化（OA）項目，并明確了對協(xié)同軟件的核心需求，即能隨著企業(yè)的不斷改革、業(yè)務流程的優(yōu)化，而企業(yè)信息化技術人員能實現(xiàn)自行優(yōu)化、定制業(yè)務表單及流程，并通過信息積累自定義業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以及人性化的操作。經(jīng)過多輪的市場調(diào)查及篩選，宏遠集團最終選定了致遠協(xié)同管理軟件，并于2013年4月開始試運行。經(jīng)過半年的實施推廣，使企業(yè)內(nèi)部信息、溝通更透明，各業(yè)務決策、管理更高效，取得了企業(yè)內(nèi)外一致認可。很好地被滿足，為項目管理的信息化、精細化打下了堅實的基礎。

在今年10月的致遠用戶大會上，宏遠集團的代表為與會嘉賓講述了協(xié)同軟件與企業(yè)精細化管理的故事，更分享了集團通過致遠OA系統(tǒng)所實現(xiàn)的項目管理功能的其中四個方面，極具參考價值。

這四個亮點分別是：

• 質(zhì)量和安全隱患整改單
• 施工組織設計、施工專項方案審批
• 工程項目信息總表
• 項目成本管理

一、質(zhì)量和安全隱患整改單

質(zhì)量和安全隱患整改單的使用部門是工程管理部和項目部。該業(yè)務主要用其來實現(xiàn)工程部對項目部下發(fā)隱患整改要求，項目部就整改情況提交整改回復，工程部通過項目部的整改回復描述及上傳圖片進行遠程整改驗收確認。另外，OA還會根據(jù)合計項自動計算月檢評分，季度匯報時通過OA導出各月評分，作為季評獎罰依據(jù)。

它的應用亮點主要有以下幾點：

在一張表單中整合了傳統(tǒng)的三個表單的內(nèi)容及步驟

確保整改要求、回復、驗收，各環(huán)節(jié)的對應及閉合

通過圖文并茂方式增強問題描述的形象性及針對性

通過關聯(lián)選擇設定的嚴重程度代碼列表（通過業(yè)務生成器定制的無流程表單）實現(xiàn)隱患問題的分類統(tǒng)計，根據(jù)隱患嚴重程度及整改落實情況，OA自動計算月檢得分

二、施工組織設計、施工專項方案審批

施工組織設計、施工專項方案審批的使用部門是工程管理部、項目部、技術信息中心。

項目部申報施工組織設計、施工專項方案過程中，方案依據(jù)工程部、技術信息中心提出修改意見修改并重新申報時，必須保留原審批意見，方便再審時，審批人員根據(jù)上次批復確認方案是否修改到位。

因此，這個流程在應用上的技巧比較特殊，它通過增加發(fā)起者節(jié)點避免回退至發(fā)起者的待發(fā)事項，同時要求審批組審批時暫存待辦，確保所有人均提供修改意見后由最后審批者回退，實現(xiàn)了相關功能。另外，還可以通過統(tǒng)計功能查詢不同項目部的方案報審情況。

三、工程項目信息總表

工程項目信息總表的使用單位為工程管理部、技術信息中心、項目部、合同科、結算中心。

這張超級總表，可以實現(xiàn)以項目部為單位匯總相關信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等，使得公司領導、相關人員能隨時監(jiān)管工程情況，并查看各信息的多項目橫向?qū)Ρ取⒖鐦I(yè)務流程的縱向關聯(lián)分析。

通過較簡單的操作方式讓各業(yè)務部門將項目的信息匯總，同時通過權限設置使各業(yè)務部門基于同一項目信息表進行各自的業(yè)務管理，可進行多項目橫向統(tǒng)計對比、單項目縱向穿透查詢，極大地方便了項目統(tǒng)計和管理。

四、項目成本管理表

項目成本管理表的使用部門為項目部、造價部、財務部、工程部。主要用于項目各成本相關流程審批、相關臺賬記錄以及項目成本、利潤統(tǒng)計及分析方面。

項目成本管理的應用亮點可以歸納為以下幾個方面：

根據(jù)統(tǒng)計分析所需加減關系，在重復表中設置了三列隱藏的正/負系數(shù)、數(shù)量及合計金額，使統(tǒng)計時通過自動篩選，可進行預設的加減法，獲得相應成本分析（如：庫存清單分析，篩選入庫登記、出庫登記、退庫登記、盤點登記、丟失登記，數(shù)據(jù)采用隱藏列二的數(shù)量、合計金額，而在不同流程信息登記時其系數(shù)、數(shù)量及合計金額分別為入庫登記（正）、出庫登記（負）、退庫登記（正）、盤點登記（負）、丟失登記（負），最終實現(xiàn)篩選后統(tǒng)計加減）

在致遠協(xié)同管理軟件上線的過程中，在管理流程與企業(yè)實際辦公流程逐漸交融并規(guī)范的過程中，宏遠集團也收獲了很多執(zhí)行過程中的經(jīng)驗，頗為珍貴。例如:

在使用信息化軟件時，信息化技術人員應：研究、測試、了解軟件工具的功能、邏輯，盡可能挖掘軟件得潛在用途及功能；用“搭積木”的方式去創(chuàng)造更深層次的應用；充分利用積累的信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)計分析功能；將各業(yè)務流程緊密結合一起，實現(xiàn)信息整合及業(yè)務流程協(xié)同。

在推行信息化建設初期，信息化管理人員應：不強求“一步到位”，而是通過“小步快跑方式”，逐步推行各業(yè)務流程功能，并以“使大家辦事更方便”為原則，選擇首批推行的項目，獲得員工支持，便于下一步業(yè)務功能推廣（如請休假、考勤、報銷、付款）；測試階段主動擔當各業(yè)務部門的“臨時文員”，自行操作實施相關OA業(yè)務功能一個階段（親身體會功能中是否存在欠妥的地方，第一時間解決問題；讓員工、領導體驗感覺其管理效益，同時獲得認可后再將業(yè)務職責推行到相關部門責任人；如合同審批、網(wǎng)上公文收集、知識文檔）。

在推行信息化建設過程，信息化管理人員還需要：經(jīng)常通過“換位思考”的方式了解使用者、管理者對OA業(yè)務功能的需求，提前策劃方案、實施后跟蹤優(yōu)化（如快捷功能、統(tǒng)計列表）；經(jīng)常與各業(yè)務部門交流，學習了解各業(yè)務流程、管理辦法、信息化需求，將信息化與業(yè)務緊密結合（如成本管理體系中施工現(xiàn)場與預算造價體系的關聯(lián)）；最終將信息化建設提升到企業(yè)經(jīng)營管理模式革新的層面，將信息化建設與企業(yè)經(jīng)營管理相結合形成一個大系統(tǒng)。

通過以上具體的人性化的做法，OA軟件逐漸在宏遠集團生根發(fā)芽，發(fā)揮出更大的作用，另外，也有力地將精細化的管理方法推行開來，幫助集團逐步完善企業(yè)信息化的構想，加速運營管理的改革，實現(xiàn)宏遠藍圖。
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